企業管理者協調下級關系的原則

1. 處以公心，不謀私利

處以公心，秉公辦事，是對領導者的基本要求。而要做到這一點，首先，領導者在處理各種利益關系時，必須以 國家、集體、他人的利益為童，行為要公正廉潔，既不損公肥私，又不損人利己◊其次，領導者在用人時，應任人唯賢， 而不任人唯親，不拉幫結派，結黨營私。在涉及自己責任時，要嚴于律己，主動承擔責任，而不推卸責任，更不能把下屬 當“替罪羊”，嫁禍于人。對下級和群眾要做到光明磊落，處事公道，賞罰分明。在處理下級的矛盾時，要秉公辦事，不 能親此疏彼，或者“順我者昌，逆我者亡”。領導者只有清正廉潔，不謀私利，才能臝得下級和群眾的信賴與支持。

2. 平等待人，平易近人

上下級之間關系是一種平等關系。這種平等既表現在真理面前人人平等，又表現在上下級人格上的平等。在真理 面前，領導者要把自己擺在與下級同等的位置上。遇到問題平等商討、爭論或批評，誰的意見正確，誰的辦法好，就照誰 的辦法去做，決不能自以為是、妄自尊大。特別是當下級提出反對意見時，也要讓人家把話說完，然后加以分析，修正自 己的意見。即使下級的意見不正確，也要耐心聽取，給以必要的解釋、說服和幫助。

領導者對下屬提出的意見和設想要重視，只要對事業和工作有利，即使與自己的想法相反，也要給予積極支持，

盡量促其早日實現。如不能釆納，也要做好說服解釋工作，以免挫傷下屬的積極性。

領導者要平易近人，和藹可親，不要老是板著面孔，打官腔、擺架子；也不要做可能干擾下級工作或有損于下級 烕信的事。只有這樣，才能使下級對領導者有親近感、平等感。

3. 尊重信任、責權明確

尊童是一種巨大的力量。上級與下屬，領導者與被領導者，只是分工的不同，在政治上和人格上是一律平等的，

沒有高低貴賤之分。下屬對領導者固然要尊童、敬重和敬畏。作為領導者對下屬同樣要尊童、敬重和敬畏。領導者只有尊 童下屬才能臝得下屬的尊童，才能處理和協調好同下屬的關系。